アレンデール王国（おうこく）の女王（じょおう）。一度（いちど）は孤独（こどく）な雪（ゆき）の女王（じょおう）になるが、妹（いもうと）のアナの協力（きょうりょく）で力（ちから）をコントロールできるようになり、国（くに）へもどることができた。ものしずかで、慎重（しんちょう）に考（かんが）えて行動（こうどう）するタイプだが、自分（じぶん）がもつ不思議（ふしぎ）な力（ちから）のなぞをつき止（と）めるため、どんな試練（しれん）も乗（の）り越（こ）えようとする勇気（ゆうき）とあきらめない心（こころ）を持（も）っている。

アレンデール王国（おうこく）の次女（じじょ）。明（あか）るく楽観的（らっかんてき）で少（すこ）しおっちょこちょいだが、姉（あね）のエルサと王国（おうこく）を救（すく）うため、命（いのち）がけの冒険（ぼうけん）に飛（と）び込（こ）む勇敢（ゆうかん）で情熱的（じょうねつてき）な女（おんな）の子（こ）。姉（あね）を救（すく）う旅（たび）でクリストフと喧嘩（けんか）をしながらも惹（ひ）かれ合（あ）う。エルサと共（とも）に、エルサの“力（ちから）”の謎（なぞ）を解（と）き明（あ）かす旅（たび）に出（で）て、様々（さまざま）な困難（こんなん）に果敢（かかん）に立（た）ち向（む）かう。

かつてエルサによって作（つく）り出（だ）された、夏（なつ）に憧（あこ）がれる陽気（ようき）な雪（ゆき）だるま。無邪気（むじゃき）で人懐（ひとな）つこく、ハグが大好（だいす）き。今（いま）はアナたちの大切（たいせつ）な仲間（なかま）であり、今回（こんかい）も一緒（いっしょ）に危険（きけん）な旅（たび）に出（で）る。仲間（なかま）思（おも）いで、みんなを楽（たの）しくさせるムードメーカー。手（て）や顔（かお）のパーツが取（と）れやすい。

少（すこ）し荒（あら）っぽく無骨（ぶこつ）でオシャレ度（ど）の低（ひく）い山男（やまおとこ）だが、広（ひろ）い心（こころ）と勇敢（ゆうかん）な心（こころ）、強（つよ）い正義感（せいぎかん）を持（も）っている。前作（ぜんさく）でアナを手助（てだす）けして旅（たび）を共（とも）にする中（なか）で惹（ひ）かれ合（あ）う。現在（げんざい）は、王国御用達（おうこくごようたし）の氷（こおり）の納入者（のうにゅうしゃ）として働（はたら）いている。相棒（あいぼう）のトナカイ、スヴェンとはいつも一緒（いっしょ）。トロールたちとも仲良（なかよ）し。

クリストフの相棒（あいぼう）のトナカイ。子供（こども）のころからクリストフといつも一緒（いっしょ）。言葉（ことば）は話（はな）さないが、クリストフが勝手（かって）にスヴェンのきもちを代（か）わりに話（はな）すことがある。ニンジンがすき。